Публичная оферта на оказание платных образовательных услуг

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ и регулирует условия получения платных образовательных услуг от ИП Черных К.И. Нажимая кнопку оплаты, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей оферты.

1. Положения Оферты

1.1 Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по адресу: https://astro-lock.ru, является предложением Индивидуального предпринимателя Черных Ксении Игоревны, ИНН 631625931321, ОГРНИП 321508100106830 (далее — Исполнитель), заключить договор на оказание платных образовательных услуг (далее — Договор, Оферта) с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим пункту 1.5.3 настоящей Оферты.

1.2 Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3 Акцептом настоящей Оферты является:

• 100% предоплата Заказчиком выбранной услуги;
• либо внесение первого платежа при оплате в рассрочку;
• либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации;
• либо оплата Брони.

1.4 Идентификация Заказчика (акцептанта) осуществляется по данным, введённым в форму на сайте https://astro-lock.ru.
Заказчик гарантирует достоверность введённых данных и несёт ответственность за последствия, вызванные предоставлением ложной информации.

1.5 Совершая акцепт Оферты, Заказчик:

• 1.5.1 подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми положениями настоящего Договора и локальными актами Исполнителя;
• 1.5.2 подтверждает, что ознакомлен с содержанием образовательной программы, размещённой на сайте;
• 1.5.3 подтверждает свою дееспособность и достижение 18-летнего возраста;
• 1.5.4 даёт согласие на получение информационной и рекламной рассылки от Исполнителя по электронной почте;
• 1.5.5 даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• 1.5.6 подтверждает, что предмет обучения по выбранным программам Исполнителя относится к дополнительным общеразвивающим программам, не подлежащим лицензированию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (ст. 91 ФЗ № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»);
• 1.5.7 соглашается на возможное использование отзывов и созданных им материалов в процессе обучения в рекламных и информационных целях Исполнителя, при условии соблюдения его прав и возможности отозвать данное согласие в любой момент.

2. Термины

В настоящем Договоре следующие термины используются в указанном ниже значении:

• Обучающий курс / Курс — образовательная услуга, включающая доступ к обучающим материалам, вебинарам, групповым урокам и обратной связи.
• Обучающие материалы — видеоролики, методические материалы, тексты и иные ресурсы, размещённые на Платформе.
• Методические материалы — шаблоны, чек-листы, формы документов, схемы и другие вспомогательные учебные материалы.
• Видеоурок — тематическая видеозапись, созданная для самостоятельного изучения Заказчиком.
• Вебинар — онлайн-выступление Исполнителя в режиме реального времени.
• Обратная связь — индивидуальные ответы Исполнителя на выполненные задания или вопросы Заказчика.
• Сайт — официальный ресурс Исполнителя: https://astro-lock.ru.
• Платформа — электронная система обучения: https://getcourse.ru и https://pruffme.com.
• Бронь — денежная сумма, вносимая Заказчиком для фиксации стоимости курса до полного расчёта.

3. Предмет Оферты

3.1 Исполнитель оказывает Заказчику платные образовательные услуги по дополнительным общеразвивающим программам, которые:

• не связаны с получением квалификации;
• не подлежат лицензированию в соответствии со ст. 91 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
• реализуются в дистанционной форме с применением электронного обучения.

3.2 Все актуальные образовательные программы публикуются на сайте https://astro-lock.ru.
Доступ к ним предоставляется после полной или частичной оплаты.

3.3 Данный договор регулируется положениями Гражданского кодекса РФ, ФЗ № 273-ФЗ «Об образовании», Постановлением Правительства РФ № 1441 от 15.09.2020 и иными действующими нормативными правовыми актами.

3.4 По завершении курса Заказчику может быть предоставлен сертификат об освоении программы, если такая опция предусмотрена. Сертификат не является документом установленного образца.
Готова оформить в таком же стиле следующие блоки или подготовить PDF-версию для скачивания, если нужно. Продолжим?

4. Порядок оказания услуг

4.1 Обучение осуществляется в дистанционной форме с использованием Платформы и специализированного программного обеспечения.

4.2 Для доступа к услугам Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием логина и пароля.

4.3 Процесс обучения проходит без очного взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем.

4.4 Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, что Заказчик осознаёт и принимает.

4.5 Обучение может включать:

• 4.5.1 доступ к обучающим материалам;
• 4.5.2 обратную связь от преподавателя;
• 4.5.3 групповые занятия;
• 4.5.4 онлайн-вебинары.

4.6 Состав конкретного курса и его форматы указываются на Сайте.

4.7 Доступ к обучающим материалам
4.7.1 Доступ предоставляется поэтапно, в соответствии с расписанием.
4.7.2 Материалы размещаются в личном кабинете на Платформе.
4.7.3 Информация о расписании доводится до Заказчика в личном кабинете и/или по email.

4.8 Обратная связь
4.8.1 Предоставляется через Платформу или онлайн-мессенджер.
4.8.2 Форма заданий устанавливается Исполнителем.
4.8.3 Ответ предоставляется в течение 7 дней с момента публикации задания или вопроса.
4.8.4 Если Заказчик не публикует задание, Исполнитель не несёт ответственность за неполучение обратной связи.

4.9 Вебинары и групповые уроки
4.9.1 Время и дата назначаются Исполнителем.
4.9.2 Заказчику может быть предоставлено расписание.
4.9.3 Услуга считается оказанной после проведения занятия, даже при отсутствии Заказчика.
4.9.4 Отсутствие на занятии не является основанием для возврата средств.

4.10 Приёмка услуг: Ежедневная приёмка считается произведённой, если в течение одного дня не поступила мотивированная претензия.

4.11 Стоимость оказанных услуг Рассчитывается пропорционально сроку обучения, в случае досрочного расторжения договора.

4.12 Приостановка доступа: В случае нарушения условий оплаты, доступ приостанавливается.
Возврат средств только при уважительных причинах (болезнь, форс-мажор и др.), подтверждённых документально.

5. Права и обязанности Сторон

5.1 Права Заказчика
Получать оплаченные услуги согласно Договору.

• Самостоятельно принимать решения по использованию рекомендаций.
• Пользоваться всеми правами, предусмотренными настоящим Договором.

5.2 Запреты для ЗаказчикаЗаказчику запрещается:

• нарушать технические ограничения Платформы;
• копировать, распространять или публиковать материалы;
• передавать доступ к материалам третьим лицам;
• вмешиваться в работу сайта или Платформы;
• нарушать нормы общения и выражаться оскорбительно;
• вредить деловой репутации Исполнителя или других участников.

В случае выявления нарушений, Исполнитель вправе закрыть доступ без возврата денежных средств.

5.3 Обязанности ЗаказчикаПредоставить достоверные данные и документы.

• Следовать расписанию и активному участию в обучении.
• Обеспечить техническую готовность: устройство, интернет, проверка почты.
• Оплатить услуги в срок.
• Не передавать материалы третьим лицам.

5.4 Гарантии ЗаказчикаСоответствие техники и ПО техническим требованиям.

• Достоверность регистрационных данных.

5.5 Права Исполнителя

• Приостанавливать доступ при нарушениях.
• Вносить изменения в программу.
• Исключать участников за нарушения без возврата средств.

5.6 Обязанности Исполнителя
Обеспечить условия для обучения.

• Выдать сертификат при успешном завершении (если предусмотрено).
• Предоставить сопровождение и проверку заданий.
• Не нести ответственность за субъективную оценку материалов.
• Не гарантировать конкретного результата — всё зависит от действий Заказчика.

6. Ответственность

6.1 Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои со стороны Заказчика (интернет, ПО и т. д.).

6.2 Заказчик несёт полную ответственность за незаконное использование материалов.

6.3 Запрещается передавать доступ третьим лицам.
Подтверждённое нарушение = компенсация убытков Исполнителю, вплоть до 5-кратной стоимости курса.

6.4 Исполнитель не отвечает за действия платёжных систем и банков.

6.5 Ответственность Исполнителя ограничена суммой вознаграждения по Договору.

6.6 В случае просрочки оплаты, доступ блокируется. Возврат не производится.

7. Вознаграждение Исполнителя

7.1 Стоимость услуг указывается на сайте https://astro-lock.ru.
7.2 Услуги не облагаются НДС, так как Исполнитель применяет патентную систему налогообложения.
7.3 Способы оплаты (на выбор Заказчика):

• 7.3.1 100% предоплата до начала обучения;
• 7.3.2 рассрочка через кредитную организацию (если указано на сайте);
• 7.3.3 оплата Брони — 2 000 ₽, фиксирующая стоимость курса. Бронь возвращается только в случае отмены курса Исполнителем;
• 7.3.4 рассрочка, оформленная напрямую через Платформу.

7.4 Оплата считается произведённой в момент поступления средств на расчётный счёт Исполнителя.
7.5 Исполнитель может устанавливать скидки и специальные условия.

8. Предоставление неисключительной лицензии

8.1 После завершения обучения и полной оплаты Заказчику предоставляется доступ к материалам на условиях неисключительной лицензии.
8.2 Заказчик может:

• только лично знакомиться с материалами;
• без права копирования, распространения, публикации и коммерческого использования.

8.3 Лицензия предоставляется бесплатно.
8.4 Срок действия Лицензии указан на сайте.
Доступ блокируется при окончании срока, расторжении договора или неполной оплате.
8.5 Лицензия действует во всех странах и в сети Интернет.
8.6 Исполнитель вправе предоставлять аналогичные лицензии другим лицам.
8.7 Возможны обновления, технические работы или временные перерывы в доступе к материалам — это не считается нарушением условий договора.

9. Порядок урегулирования споров

9.1 Все споры урегулируются в претензионном порядке.
Претензии направляются:

• от Заказчика — на info@astro-lock.ru;
• от Исполнителя — на email, указанный Заказчиком.

9.2 Ответ на претензию предоставляется в течение 10 календарных дней.
9.3 Претензии рассматриваются в рамках законодательства РФ.
9.4 Досудебный порядок разрешения споров — обязателен.
9.5 В случае невозможности урегулировать спор — дело передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя.

10. Изменение и расторжение Договора

10.1 Исполнитель вправе вносить изменения в Договор, публикуя их на сайте.
Если Заказчику изменения не подходят — он обязан в течение 7 дней уведомить Исполнителя.
Отсутствие уведомления = согласие с новыми условиями.
10.2 Договор может быть расторгнут по взаимному согласию до его полного исполнения.
10.3 В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора:
10.4 Необходимо направить письмо на info@astro-lock.ru с адреса электронной почты, указанного при регистрации.
Договор считается расторгнутым с даты получения уведомления.
Возврат производится в течение 30 дней за вычетом стоимости оказанных услуг.
Если доступ ко всем материалам был открыт, обязательства считаются полностью исполненными через 14 дней.
10.5 Заказчик обязуется возместить:

• фактически понесённые расходы Исполнителя (включая услуги третьих лиц);
• комиссии платёжных систем и банков;
• другие расходы, связанные с исполнением договора.

10.6 Заказчик оплачивает все оказанные на момент расторжения услуги.
10.7 Возврат = стоимость оплаты минус стоимость оказанных и принятых услуг.
Сумма рассчитывается по п. 4.11. Это не штраф, а расчёт по факту.
Возврат — в течение 30 дней после получения корректных реквизитов.
10.8 Исполнитель может расторгнуть Договор, если:

• Заказчик нарушает пп. 5.2, 5.3, 6.3;
• нарушены сроки или объём оплаты.

10.9 В этом случае Исполнитель уведомляет Заказчика на email.
Средства не возвращаются и учитываются как компенсация.
10.10 После расторжения доступ к обучающим материалам закрывается.
10.11 Если возврат средств необходим, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата.
До получения реквизитов возврат может быть приостановлен.

11. Территория и срок действия Договора

11.1 Договор действует с момента акцепта и до полного исполнения обязательств Сторонами.
11.2 Договор имеет силу на всей территории Российской Федерации и в любой точке мира — в рамках сети Интернет.

12. Заключительные положения

12.1 Все материалы (сайт, видеоуроки, методические документы) — интеллектуальная собственность Исполнителя и защищены законом.
12.2 Заказчику запрещено:

• копировать, публиковать, распространять материалы;
• передавать их третьим лицам без письменного разрешения.

12.3 Исполнитель имеет право передавать свои права и обязанности по договору третьим лицам.
Уведомление — по email.
12.4 Документы, подписанные через email, считаются юридически значимыми.
Email Заказчика и info@astro-lock.ru признаются простой электронной подписью (ПЭП).
12.5 Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законами Российской Федерации.
12.6 Права и ограничения по данному разделу действуют в течение всего срока обучения и после его окончания.

13. Реквизиты Исполнителя
ИП Черных Ксения Игоревна
ИНН: 631625931321
ОГРНИП: 321508100106830
Адрес: Московская область, г. Балашиха, ул. Ленина, д. 36, кв. 130
Email: info@astro-lock.ru
Сайт: https://astro-lock.ru